Bonjour Stéphanie,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile