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Question en attente de réponse

comment arrêter une suspension ligne pour changer de mobile?

JOEL D.
JOEL D.

JOEL D.

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J'ai voulu changer de mobile après une suspension ligne mais en cliquant dans l'onglet changer mobile,on me dit que cela est impossible puisque la ligne est suspendue.Donc comment lever cette suspension pour pouvoir commander un nouveau mobile?je suis allé dans l'onglet" services d'urgences"mais impossible de lever la suspension

Réponse

Bonjour Joël,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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