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Question en attente de réponse

Je souhaiterais savoir quand mon colis sera expédié?

Anaïs G.
Anaïs G.

Anaïs G.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour, j'ai bien reçu le mail de confirmation après avoir envoyé les documents nécessaire à ma commande, je souhaiterais savoir quand mon colis sera expédié?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Anaïs G.
Anaïs G.

Anaïs G.

Niveau
0
20 / 100
points

Mon numéro de commande est le 419161498922.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Après vérifications, je vous informe que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. De ce fait, elle vous sera expédiée très prochainement. Une fois le numéro de suivi de votre colis en ma possession, je reviendrai vers vous afin de pouvoir vous le communiquer.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Anaïs G.
Anaïs G.

Anaïs G.

Niveau
0
20 / 100
points

Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide!

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande suite à Bénédicte.
Je reviens vers vous par message privé afin de vous communiquer le lien de suivi de colis.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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