Assistance Mobile

Cette question a été résolue

je veux arrêté mon abonnement et savoir combien je vais payé de frais de résiliation?

LYDIE Z.
LYDIE Z.

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J ai trop de problème avec le réseau, je ne capte pas tout le temps et sa me pose un problème vu que j ai un besoin impératif de pouvoir téléphoner et pouvoir être joignable a tout moment et ce n ai pas le cas chez vous.

Bonjour Lydie,

Actuellement, vous êtes engagée chez nous jusqu'au 02/06/2016, si vous mettez en place une résiliation, les frais de rupture du contrat s'élèveront à 179,91€.

Depuis quand avez-vous ces anomalies de réseau? Avez-vous effectué un test en utilisant votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Lydie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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