Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive a utiliser ma ligne

Sara F.
Sara F.

Sara F.

Niveau
0
36 / 100
points

Je suis cliente nrj mobile et j'ai ma ligne activer et je n'arrive pas a envoyer de sms ni a appeller,ni a paramétrer mon téléphone pouvez vous m'aider help me numéro: xxxxxxxxxx

Réponse

Bonjour Sara,

Je constate que vous avez eu des communications depuis votre message. Un délai de 24h peut être constaté pour la mise en place de toutes les fonctionnalités sur la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?