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bonjour suite a un impayés je ne peut plus envoyé de sms mais j'ai payer l'impaye

GILBERT R.
GILBERT R.

GILBERT R.

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Bonjour suite a un impayée on ma restreint mes SMS sa fait que je ne peut plus en envoyé mais je peut en recevoir , mais le truc c'est que j'ai payé cette impayé alors pourquoi je ne peut plus en envoie

Bonjour Gilbert,

Je vous informe qu'un délai technique de 2 heures après votre règlement est nécessaire afin de pouvoir de nouveau envoyer des SMS. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester l'envoi d'un SMS s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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