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Question en attente de réponse

changement portable , combien points de fidélité pour passer en argent

sébastien C.
sébastien C.

sébastien C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'aimerais changer de portable je suis en BRONZE. Combien dois je avoir de points fidélité pour passer ARGENT et donc avoir un prix de tel plus intéressant.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je constate sur votre ligne que votre forfait aura un an d'ancienneté le 05 Novembre prochain. De ce fait, je vous propose de vous recontacter à cette date afin que nous puissions discuter de l'attribution d'un geste commercial pour vous remercier de votre fidélité.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je constate que le renouvellement de votre mobile a été validé depuis votre espace client pour un Samsung Rex 70 gris métal.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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