Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

problème internet samssung rx70

PASCAL G.
PASCAL G.

PASCAL G.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour

j'ai un samssung rx70 et quand je veux navigué sur ineternet on me dit d'inserer une carte sim que faire?

merci de me répondre le plus vite possible

pascal

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Pouvez-vous éteindre votre mobile, retirer la carte SIM et la batterie ?
Je vous invite ensuite à remettre l'ensemble en place.

J'ai également envoyé un SMS de paramétrage automatique de la connexion internet mobile sur votre téléphone.
Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ». Vous pouvez sélectionner "Afficher" puis "Enregistrer". Si un code vous est demandé, vous pouvez saisir le code « 0000 ».

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?