Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

demande code reseau

JEAN LUC F.
JEAN LUC F.

JEAN LUC F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai changé de forfait depuis le 15 octobre et lorsque j'ai inséré ma nouvelle carte SIM, mon téléphone demande un code réseau. Or mon téléphone provient de chez vous, comment puis je résoudre ce problème? Merci

Réponses

Bonjour Jean-Luc,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jean-Luc,

Suite à la mise en relation avec l'assistance technique, je constate que votre mobile a bien été désimlocké.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?