Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

photocopie de la facture d'achat de iphone

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour
pour avoir un remboursement de 100 euros pour l'achat d'un l'iphone,il me faut la facture d'achat du mobile ,mais j'ai cherché partout cette facture et je ne la trouve pas.je ne comprend pas
merci de m'aider

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Si vous souhaitez récupérer la facture d'achat de votre mobile, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client sur le site NRJ Mobile : https://www.nrjmobile.fr

Rendez-vous sur l'onglet "Votre Mobile" et vous pouvez cliquer sur le bouton "Justificatif d'achat ou de garantie". Il vous reste à choisir le justificatif souhaité.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?