Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour. mon forfait c le Mobile est actif depuis ce matin . Je peux tout faire sauf que je ne reçois pas les sms

Vanessa S.
Vanessa S.

Vanessa S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour. mon forfait c le Mobile est actif depuis ce matin . Je peuxtout faire sauf recevoir les sms

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vanessa,

Dans le cadre d'une portabilité, les services se mettent en place au fur et à mesure. Il se peut que vous rencontriez quelques dysfonctionnements pendant les 24 premières heures.
Merci de votre compréhension et à bientôt.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?