Bonjour Pascale,
Nous ne proposons pas ce genre de services à notre niveau. Le seul moyen qui vous permettra de récupérer la valeur de votre mobile est de procéder à son recyclage. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur le site http://www.nrjmobile.fr dans la partie "bons plans" puis "recyclage mobile". Vous pourrez ainsi évaluer la valeur de votre mobile.
Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile