Bonjour Patrick,
Vous n'avez pas d'assurance complémentaire pour la prise en charge du mobile.
Vous pouvez effectuer un Renouvellement de mobile à partir de votre espace client.
Vous utiliserez vos points de fidélité.
Dès réception de la carte Sim, je vous invite à l'activer et à remettre votre ligne en service.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile