Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis-je plus passer d'appels depuis ce matin?

BENEDICTE G.
BENEDICTE G.

BENEDICTE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je ne parviens plus à passer d'appels depuis ce matin, sauf aux membres de ma famille qui ont également C le mobile. Il est précisé "service indisponible". Je peux toujours envoyer des SMS. Je ne suis pas en hors forfait.
Pouvez vous m'indiquer comment régler le problème dans les plus brefs délais?
Respectueusement,
Bénédicte Girard

Réponses

ESTELLE G.
ESTELLE G.

ESTELLE G.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour, j'ai le même souci depuis ce matin !! je peux appeler les fixes ou envoyer des sms/mms et même recevoir les appels mais pas moyen d'appeler les portables, on me dit système occupé !!

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bénédicte et Estelle,

Je viens de vous faire parvenir des messages privés, je vous remercie d'en prendre connaissance.
Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?