Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Envoyer des mms malgré l'avoir paramétrer ?

BEATRICE B.
BEATRICE B.

BEATRICE B.

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Bonjour,
J'ai paramétré mon lumia 530, je l'ai éteins mais malgré tout je n'arrive pas à envoyer de mms. Merci de me dire comment faire pour régler ce problème.
Merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Béatrice,

Votre Lumia 530 est un mobile Dual Sim, avec la possibilité d'utiliser 2 cartes SIM.
Pour commencer le paramétrage il faut sélectionner SIM1 ou SIM2 dans le menu PARAMÈTRES / CELLULAIRE + SIM. Il faut bien choisir le Numéro de SIM en fonction de l'emplacement où vous avez inséré votre carte Nrj Mobile.
Je vous invite à vérifier que vous avez bien appliqué le paramétrage MMS au bon logement de SIM.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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