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Cette question a été résolue

n° de suivi de colis?

Aurore D.
Aurore D.

Aurore D.

Niveau
0
4 / 100
points

commande n° 419478813832
Bonjour, j'ai vu que ma commande était en cours d'expédition. Mais, je n'ai pas reçu le numéro de colis pour pouvoir la suivre.
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Aurore,

Je vous confirme que le statut de votre commande est bien "expédition en cours".

Toutefois, le service logistique n'as pas encore expédié le colis. Il est donc normal que vous n'avez pas réceptionné le mail de confirmation comprenant le numéro de suivi.

A réception de ce mail, vous pourrez ensuite suivre votre colis.

Je vous remercie de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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