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Question en attente de réponse

débloquer mon tel ?

MICHEL T.
MICHEL T.

MICHEL T.

Niveau
0
4 / 100
points

Contrat souscrit le 01/02/2013 Samsung Galaxy S Advance cityzi
Merci de me fournir le code de déblocage ou RIO et la procédure.
A vous lire
Cordialement
Michel T.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Nous avons essayé de vous contacter mais vous n'étiez pas joignable.
A quel moment de la journée pourrons-nous vous contacter à partir de demain pour apporter des réponses à vos différentes demandes ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Suite à notre conversation, vous souhaitez uniquement désimlocké votre téléphone mobile.
Je vous invite à insérer dans votre Samsung Galaxy S Advance une carte SIM active d'un autre opérateur et nous communiquer en réponse, le message d'erreur si le mobile en affiche un.
Nous ferons ensuite le nécessaire pour le débloquer sur tous les réseaux.

A bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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