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Question en attente de réponse

me faire rembourser comment faire?

sarra B.
sarra B.

sarra B.

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point

bonsoir; voila cela fait a peu prêt 5 mois que j'ai perdu mon portable ainsi que ma carte sim. depuis je n'ai toujours pas reçu de carte sim et mon compte est toujours prélevé de la somme de mon forfait. alors je vous demande svp de me faire un remboursement ainsi résilier ma ligne merci a très bientôt.

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour,

Je ne retrouve pas votre ligne.

Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées et me renseigner votre numéro de ligne?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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