Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à utiliser mon mobile comme modem

MURAT G.
MURAT G.

MURAT G.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai un forfait Efficio 4G O - 2Go engagement 24 mois - 28,99 EUR et je n'arrive pas utiliser mon téléphone comme modem. Est-il possible avec ce forfait ? J'ai un htc windows phone 8s.

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Murat,

Je vous informe que l'usage modem n'est pas garanti avec votre offre.
Nous pouvons toutefois procéder aux vérifications des paramètres généraux, mais sans en garantir le bon fonctionnement par la suite.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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