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Probleme mms lumia 635?

Mathieu M.
Mathieu M.

Mathieu M.

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Bonjour,
J'ai suivi les procédures de configuration internet et mms pour mon téléphone Lumia 635, internet fonctionne mais pas les mms.
J'ai essayé avec les 3 types d'IP, avec et sans les identifiants proposés, pas d'amélioration cad envoi du message impossible.
Quelqu'un a t'il une idée?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Mathieu,

Le paramétrage automatique des MMS n'est pas encore disponible pour ce modèle.
Les paramétrages de votre offre correspondent au code de messagerie 888:
APN: orange.acte
NOM D'UTILISATEUR: orange
MOT DE PASSE: orange
PASSERELLE WAP (URL): 192.168.10.200
PORT DE LA PASSERELLE WAP: 8080
ADRESSE DU MMSC: http://mms.orange.fr
PORT MMSC: 80
IPV4

Le paramétrage est détaillé ci-dessous:
http://www.assistance-mobile.com/questions/746949-configurer-mms-nokia-lumia-635

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu M.
Mathieu M.

Mathieu M.

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Bonsoir,
Merci pour votre réponse mais, j'avais appliqué à la lettre ces paramétrages (procédure de configuration) et je ne peux pas lire ni recevoir de mms.

Bonjour Mathieu,

Je souhaite faire intervenir un conseiller technique.
Pouvez-vous me communiquer un numéro de rappel autre que votre mobile ?
Pour cela je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Mathieu,

Mon dernier message reste sans réponse de votre part.
Je souhaite l'intervention d'un conseiller technique pour vous assister.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une excellente soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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