Bonjour Céline,
Vous êtes sur une ancienne offre Prompto qui n'est pas 4G, afin de vous faire bénéficier de la 4G, il faudrait que nous procédions à une migration vers les nouvelles formules Prompto. Rien ne change pour vous, le tarif reste le même et l'offre reste identique sauf qu'elle est 4G.
Qu'en pensez-vous ?
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile