Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Prix mobile en utilisant les points ?

CANDICE C.
CANDICE C.

CANDICE C.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,

Je dispose de 43044 points et souhaite changer de mobile. je serais intéressé par le Nokia Lumia 1020. Je me demandais donc à combien me reviendrais le mobile en utilisant la totalité de mes points ?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Candice,

Suite à notre échange je vous confirme notre rendez-vous pour Mardi 2 décembre dans l'après-midi.

Je vous remercie de votre confiance.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

CANDICE C.
CANDICE C.

CANDICE C.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,

J'étais malheureusement indisponible au moment de votre appel, seriez-vous dans la possibilité de me recontacter ?

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Candice,

Suite à notre échange je vous confirme la mise en place de l'offre Prompto appels illimités SMS/MMS illimités et l'internet à 3Go débit ajusté.

Votre nouveau forfait prendra effet le 24/12/2014 et je vous envoie également une carte SIM de format Nano pour votre nouveau mobile.

Je vous remercie de votre fidélité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?