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Question en attente de réponse

Comment recevoir les mms avec un samsung galaxy core plus ?

ELISA B.
ELISA B.

ELISA B.

Niveau
0
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points

J'ai paramétrez mon portable mais je ne reçois toujours pas les mms lorsque la wifi est active en même temps. Comment faire pour recevoir les mms en ayant la wifi active ?
Merci de votre réponse.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Elisa,

Sur certains modèles de téléphones Androïd, dont la plupart des mobiles Samsung, il est nécessaire d'être connecté à internet via le réseau mobile pour recevoir et envoyer des MMS. Lorsque vous êtes en Wifi, la connexion via le réseau mobile est automatiquement désactivée car le Wifi est prioritaire.

Il vous est donc indispensable de désactiver temporairement le Wifi pour utiliser les fonctionnalités MMS.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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