Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Coupures intempestives de réseau. Que faire ?

GERARD P.
GERARD P.

GERARD P.

Niveau
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points

Coupures intempestives de réseau à tout moment Que faire ou quelle manipulation pour pallier cet inconvénient ? Telephone ; GALAXY Y SAMSUNG

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Gérard,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur le secteur de Fontaine d'Ouche à Dijon.
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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