Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n,arrive pas à appeler ou envoyer des messages ?

AGNES L.
AGNES L.

AGNES L.

Niveau
0
1 / 100
point

il met non enregistré sur le reseau

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Agnès,

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone afin de tester son fonctionnement ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Agnès,

N'ayant eu de retour je réitère ma question.
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone afin de tester son fonctionnement ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Agnès,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part.
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone afin de tester son fonctionnement ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Agnès,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et je constate des communications sur votre ligne depuis votre message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?