Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pb envoie sms?

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour, depuis se matin il est impossible pour moi d'envoyer des sms mais par contre les imessages fonctionnent, je recois les sms des autres et je peut appeler. Si quelqu'un peut m'aider svp

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande est déjà prise en charge par Philippe sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/816009-probleme-envoie-reception-sms

Il vous a envoyé un message ce jour sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.

Pour une question de clarté et de suivi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?