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messagerie vocale bloquée

STEPHANIE M.
STEPHANIE M.

STEPHANIE M.

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Bonjour suite à la réception de ma nouvelle carte SIM, je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale, j'ai bien reçu mon code de messagerie par SMS. Par contre, dès que j'interroge la messagerie j'ai le message suivant ;"messagerie bloquée contacter le servie facturation" ????

Réponse

Bonjour Stéphanie,

J'ai réinitialisé votre code d'accès au répondeur. Le nouveau code est le 1234 et sera valide en quelques minutes.
Je vous invite à le personnaliser dès que possible en contactant le 777, puis appuyez sur la touche *, ensuite 3, puis 2. Entrez le nouveau code et appuyez sur dièse pour valider.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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