Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Batterie en surchauffe

CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

Niveau
0
2 / 100
points

SAMSUMG S4 mini : La batterie chauffe et l'écran ne fonctionne plus. Je suis obligée de retirer la batterie à l'arrache pour éteindre le portable.

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Afin de traiter votre demande je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Je constate que vous avez eu le service technique et qu'une intervention SAV est en place sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile .

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?