Assistance Mobile

Question en attente de réponse

internet fonctionne mais mon mobile est il compatible 4g merci pour votre reponse

VINCENT D.
VINCENT D.

VINCENT D.

Niveau
0
33 / 100
points

j ai un lumia 530 est il compatible 4g merci car j ai un forfait 4g

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Vincent,

Vous pouvez redémarrer votre mobile afin qu’il se relocalise sur le réseau ?
Sur le secteur de SCHIRMECK il n'y a pas de couverture 4G.

Pour activer la connexion internet en 4G en zone de couverture 4G vous pouvez vous rendre dans les paramètres du mobile:
Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche
Vous appuyez sur PARAMÈTRES, puis sur CELLULAIRE + SIM et sur PARAMETRES SIM
Dans la partie "Vitesse de connexion maximale" vous pouvez sélectionner 4G.
Vous devriez voir apparaitre l'inscription 4G à côté des barres de réseau.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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