Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

On m a offert un mobile mais le format de la carte sim n est pas le bon , je fait comment

MURIEL K.
MURIEL K.

MURIEL K.

Niveau
0
2 / 100
points

On m a offert un apple mais la carte sim de mon BlackBerry est trop grande puis je commander une autre carte sim

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Je constate qu'une commande de nano-sim a été effectuée le 08/01 par notre service client.
Vous la réceptionnerez sous 48h à 72h auxquelles s'ajoutent les délais posatux.
Je vous invite à l'activer à réception.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?