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Question en attente de réponse
je n'arrive pas a envoyer et recevoir des MMS . je posséde un Sony Xperia m cityzi acheter chez vous . merci
Réponses
Bonsoir Sabrina,
Vous allez recevoir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) afin de paramétrer votre mobile. Il suffira de les ouvrir (sélectionner "Afficher" et ensuite "Enregistrer" pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Bonne soirée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
je n'est toujours pas recu vos messages ........
Bonsoir Sabrina,
Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour vous assister dans le paramétrage MMS de votre mobile, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup et bonne soirée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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