Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

reponse par mail refusé, relai non autorisé ?

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
15 / 100
points

lorsque je veux repondre à un mail,avec mon Iphone 5, un message d'erreur m'indique que celui-ci n'a pas été envoyé car le relai de l'interlocuteur est non autorise

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,
Afin de vous assister dans le paramétrage de votre boite mail, je vous propose l'intervention de notre service technique.
Pour cela je souhaite poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Philippe,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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