Assistance Mobile

Question en attente de réponse

depuis aujourd'hui je ne peut ni appeler ni envoyer de sms pourquoi?

LESLIE V.
LESLIE V.

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Appels d'urgence uniquement

Réponses

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Leslie,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre terminal s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, n'hésiitez pas à insérer votre carte SIM dans un mobile débloqué tout opérateur. Cela va nous permettre de déterminer l'origine de l'incident et ainsi vous apporter une solution adaptée à votre situation.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Leslie,

N’ayant pas eu de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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LESLIE V.
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Cela refonctionne merci

Benedicte H.
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Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Leslie,

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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