Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai perdu le mot de passe de mon verrouillage d'écran ??

MAUDE C.
MAUDE C.

MAUDE C.

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Comment déverrouiller l'écran quand le mot de passe est perdu ?

Réponse

Bonjour Maude,

Vous pouvez suivre les indications disponibles sur le site de Google : https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=fr

Si vous n'arrivez pas à débloquer votre mobile avec cette manipulation, il ne reste plus qu'une solution : réinitialiser complètement votre mobile. Attention, toutes les données présentes dans votre mobile seront effacées !

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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