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Bonjour jai forfait by live et si jutilise pas mon crédit ce mois e ce qu'il serais cumuler avec le mois prochain ?

MARTINE M.
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MARTINE M.

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Bonjour jai forfait by live et si jutilise pas mon crédit ce mois e ce qu'il serais cumuler avec le mois prochain ?

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Martine,

Vous avez cumulé 1h03 de report du mois précédent à utiliser entre le 25/01 et le 25/02. Si ce report n'est pas consommé il est perdu au 25/02 et c'est ensuite les minutes non utilisées en février reportées en mars.
Le report du crédit se fait un mois sur deux, vous ne pouvez pas le cumuler.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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