Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je suis à l'étranger et souhaite obtenir mon code RIO rapidement, comment faire ?

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Je souhaite obtenir mon code RIO rapidement.

Réponses

Bonjour Yann,

A partir de lundi, à quel moment pouvons-nous vous joindre pour vous communiquer votre code RIO ?

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Disons 12h pour lundi.

Bonjour Yann,

Je reviendrais donc vers vous lundi vers 12h afin de vous communiquer les informations nécessaires.

Je vous souhaite un bon week-end.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Yann,

Je m'excuse de n'avoir pu vous contacter ce jour vers 12h, à quel moment peut-on vous joindre à partir de demain ? Plutôt en matinée ou l'après-midi ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour.

Alors du coup demain, est-il possible à 13h ??

Bonjour Yann,

Je viens seulement de voir votre message.
A quel moment peut-on vous contacter jeudi ? Vendredi ?

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour !

Jeudi à 13h pouvez vous cette fois ???

Bonjour Yann,

Je viens d'essayer de vous contacter mais vous n'étiez pas joignable.
Pouvez-vous me communiquer d'autres créneaux horaires ?

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour, n'aillant pas eu confirmation je pensais que vous ne m'appeleriez pas. Demain 13h est bon pour vous ?

Bonjour Yann,

Je peux vous contacter demain avant 13h ou après 14h ?

J'attends votre retour, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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12h est ce possible ?

Bonjour Yann,

Je vous contacte pour midi alors.
A tout à l'heure !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Yann,

Suite à notre conversation en privé, les éléments permettant une portabilité chez un autre opérateur vous ont été communiqués.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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