Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Parametrage MMS et SMS

elvis E.
elvis E.

elvis E.

Niveau
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Bonjour,
j'ai changé mon mobile ( huawei ascend P6) et pas moyen de configurer la réception des MMS (j'avais déjà eu le problème avec un S2, un conseiller m'avait envoyé les paramètres à appliquer directement sue le phone possible de faire la même chose ?)
De plus malgré un numéro de centre SMS correct , pas moyen d'envoyer des SMS à chaque fois j'ai le message échec.

Merci

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Elvis,

J'ai envoyé une notification sur votre mobile pour paramétrer automatiquement l'envoi et la réception des MMS. Voici les étapes à suivre :

  • Sélectionnez « Afficher ».
  • Sélectionnez « Enreg ».
  • Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »
  • Vous pourrez ensuite redémarrer votre mobile et envoyer à vous-même un MMS, ce test permet de vérifier que l'émission et la réception fonctionnent bien.

    Pouvez-vous vérifier que le numéro du centre de messagerie est bien configuré ? Il s'agit du +33 771090909.

    N'hésitez pas à revenir vers moi, bon après-midi !

    Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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