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Je reçois des photos par mms mais n'arrive pas a en envoyer avec nokia lumia 635 alors que j'y arrivais auparavant?

QUEVAL G.
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QUEVAL G.

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Au début de mon activation forfait j'arrivais a envoyer des photos par mms. Hors maintenant je ne peux envoyer que les photos reçu mais pas celles prises avec mon mobile. Cela me donne un accusé comme quoi le message n'a pu être remis.

Réponses

Bonjour Guillaume,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier les paramétrages de votre mobile selon les instructions suivantes: http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile et d'effectuer un test.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Guillaume Q.
Guillaume Q.

Guillaume Q.

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Bonjour Rana,

Merci beaucoup, problème résolu.
Cordialement
Guillaume

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