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Question en attente de réponse

Où puis-je trouver les factures de mon téléphone payé en 4 fois?

NASTASSJA K.
NASTASSJA K.

NASTASSJA K.

Niveau
0
1 / 100
point

Ayant acheté un iphone 5 en 4 prélèvements, je souhaite avoir accès à ces factures de prélèvements.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nastassja,

Je vous informe que le système de paiement du mobile en plusieurs fois étant exclusivement mis en place et géré par les agences bancaires du groupe Crédit Mutuel / CIC, nous n'avons pas accès à ce type de document. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre Conseiller de banque Crédit Mutuel afin de lui demander s'il est possible de vous éditer ce type de facture.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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