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Question en attente de réponse

Facture erreur d'adresse de facturation?

MEHDI P.
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Bonjour

Lorsque j'ai souscrit à CIC mobile on m'a demandé une attestation d'hébergement car je venais de déménager. Aujourd'hui j'ai besoin d'une facture de moins de 3 mois mais l'adresse qui apparait sur la dernière facture n'est pas la bonne! Pourriez vous me renvoyer une facture avec la bonne adresse svp (je l'ai changé dans mon compte) .merci c'est très urgent

Réponse

Bonjour Mehdi,

Nous ne pouvons modifier une facture déjà éditée. Votre modification d'adresse sera mise en place sur votre prochaine facture qui sera disponible à partir du 01/03/2015.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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