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Question en attente de réponse

Bonjour, je reçois pls fois le même SMS de différentes personnes. Que dois je faire pour que celà s'arrête?

MURIEL R.
MURIEL R.

MURIEL R.

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Bonjour,

Depuis fin janvier je reçois plusieurs fois le même SMS de personnes différentes.

J'ai éteint mon téléphone et j'ai même retirer la batterie : le problème s'arrête pour ce contact ; mais a chaque fois ça recommence avec un de mes contacts différents le lendemain ou quand un de mes contact m'envoie un SMS.

En lisant les réponses aux question ce serait un problème avec le réseau.

Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour que cela s'arrête définitivement et que je ne sois pas obliger à chaque fois d'éteindre mon téléphone ou d'enlever la batterie.

Merci de me faire un retour par SMS s'il vous plaît

Mme RENIER Muriel

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Muriel,

Je vous invite à me répondre en privé au mail que je vous envoie à l'adresse renseignée dans votre profil afin d'avoir des informations complémentaires.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Muriel,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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