Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Je souhaiterais changer de mobile et je ne peux pas car il me dise que j'ai deja une offre en cours?

ZEGUELA M.
ZEGUELA M.

ZEGUELA M.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai le message suivant qui apparaît: Vous ne pouvez pas changer de mobile car un changement d'offre ou de mobile est en cours actuellement sur votre ligne

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Zeguela,

Je constate sur votre ligne que votre Conseiller Bancaire est parvenu à mettre en place le renouvellement de mobile que vous souhaitez.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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