Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi ma facture ne correspond pas au tarif de mon forfait ???

Sandra B.
Sandra B.

Sandra B.

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mon forfait est à 9.99 euros et ma facture est de 13.70

Réponse

Bonjour Sandra,

Vous avez souscris à l'offre Woot à 15,99€/mois avec une remise de 6€ sur une période de 12 mois. Cette réduction se mettra en place sur votre seconde facture. La facture qui a été éditée est sur la période du 06/02/2015 au 01/03/2015 et donc au prorata.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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