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Question en attente de réponse

Pourquoi mon avance sur facture paye lors de la souscription n a pas été deduite de ma facture

SARAH M.
SARAH M.

SARAH M.

Niveau
0
52 / 100
points

J ai payer des avances sur factures lors de la souscription et je ne comprend pas sa n'a pas été deduite de ma dernière facture

Réponse

Bonjour Sarah,

La facture de 31,45€, que vous avez déjà payé, était la facture de mise en service de votre ligne au prorata sur la période du 11/02/2015 au 25/02/2015.

Le montant que vous avez payé viendra en déduction de la seconde facture et des suivantes si nécessaire.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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