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Question en attente de réponse

très peu de réseau suite a mon passage de SFR a EI Telecom ?

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

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bonjour, je suis passer depuis le mois de Janvier 2015 sur EI telecom , la couverture du réseau est vraiment très faible , voir impossible a mon domicile ,alors que auparavant , j'avais le réseau et la 4G SFR chez moi . pouvez vous trouver une solution a ma demande . je vous en remercie par avance . cordialement.

Réponse

Bonjour Eric,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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