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Question en attente de réponse

Mon mobile est-il bien commander?

AXELLE C.
AXELLE C.

AXELLE C.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai commander un mobile, Nokia Lumia 1320 hier matin, suite à cette commande l'argent à bien été débiter sur mon compte mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation.. Que faire ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Axelle,

Je constate que vous avez effectué le renouivellement de mobile le 17/02/2015. Les délais de préparation du colis sont de 48h à 72h auxquels se rajoutent les délais postaux.

A ce jour, votre colis n'a pas encore éte expédié.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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