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Question en attente de réponse

changement forfait et contact client

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

CHRISTOPHE M.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, je veux changer de forfait mais celui proposé dans mes options ne me convient pas. Je sais celui que je veux et désire donc etre contactée.
merci de faire le nécessaire

Réponses

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

CHRISTOPHE M.

Niveau
0
15 / 100
points

pas grave , si personne ne me réponds , je vais aller voir la concurrence

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à notre échange, j'ai effectué la demande au service concerné afin de vérifier pourquoi l'offre désiré n'est pas proposé depuis notre outil.

Je reviendrais vers vous dès le retour de ce service.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite au retour du service concerné et afin de vous communiquer les informations nécessaires, , je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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