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Question en attente de réponse

je voudrais passer sur reseau orange au lieu de sfr, me le faire svp sans frais et sous 2 h comme ei telecom MERCI

chloé E.
chloé E.

chloé E.

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Je suis sous EI telecom SFR et je voudrais passer sous orange car je ne capte pas chez moi en SFR avec la 4G. cette modification avec ei telecom est gratuite sous 2 h sans chgt de carte sim. de plus a la souscription l'offre etait pdt 12 mois a 9,99€ j'ai etait facturé de 15,99e me dire CDT

Réponse

Bonsoir Chloé

Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez souscrit l'offre Woot E appels illimités sans engagement à 19,99 EUR avec une remise de 4 € à vie

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne soirée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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