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comment mettre en route mon nokia 635?

MARIE M.
MARIE M.

MARIE M.

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Bonjour,

hier j'ai reçu mon nouveau téléphone un Nokia 635 blanc changé avec le programme "changer de mobile"
je'ai mis la carte sim et la baterie, je l'ai démaré mais rien ne se passe. il s'allume, marque "Nokia", puis une "fenetre" s'affiche, et reste...rien ne se passe!
je l'ai mis en charge cette nuit en croyant que c'était à cause de la baterie faible, mais aucun changement ce matin.

comment mettre en route mon téléphone???

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Marie,

Lors de la mise en service de votre Nokia Lumia 635, un délai d'activation peut-être constaté d'environ une dizaine de minutes.

Je vous invite à me répondre en privé au mail que je vous envoie sur l'adresse renseignée dans votre profil afin d'avoir des informations complémentaires.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Rana D.
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Rana D.

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Equipe

Bonjour Marie,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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