Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment reinisialisé la messagerie

GAETAN M.
GAETAN M.

GAETAN M.

Niveau
0
8 / 100
points

vous nous avez envoyé un code pour débloqué ma messagerie, cependant comment faire ?

Réponse

Bonjour Gaetan,

Afin de réinitialiser votre répondeur, il suffira de vous connecter à votre répondeur en contactant le 777. Le code par défaut est 1234.

Appuyez sur la touche * du mobile ensuite 3, ensuite 2. Il faut alors renseigner le nouveau code et finir par #.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?